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O riocard mudou, e cerca de cinco milhões de usuários terão que trocar o cartão por uma versão mais moderna, que disponibilizará aos passageiros um aplicativo para smatphones com sistema Android e IOS, onde os usuários terão acesso a informações sobre o serviço, e um novo meio de atendimento mediado por inteligência artificial, batizada de Tomais

Agora, haverá um clube de vantagens, em que o passageiro poderá utilizar para adquirir descontos em pontos comerciais conveniados a empresa.

Troca dos cartões:

A primeira etapa da troca ocorre entre 20 de maio e 31 de outubro. Cartões expressos de pessoas físicas serão substituídos. Serão três modelos, cada um com uma cor diferente: expresso, rosa; vale-transporte, laranja e empresarial na cor azul. Para consultar outras informações, além de locais disponíveis para a troca, basta acessar o site mapa.riocardmais.com.br .